VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY
pro pronájem soukromého fitness studia MyFit
1. Úvodní ustanovení
1.1. Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále jen „VOP“) upravují podmínky rezervace a užívání soukromého fitness studia MyFit (dále jen „Studio“).
1.2. Provozovatelem Studia je:
SinFIT s.r.o.
Na Starém břehu 2756/7, Opava – předměstí, 746 01
Tel. +420 724 049 133
Email: info@myfitgym.cz
IČO: 244 40 531
(dále jen „Poskytovatel“)
1.3. Odesláním rezervace Uživatel potvrzuje, že se s těmito VOP i provozním řádem seznámil a souhlasí s nimi.
2. Charakter služby
2.1. Poskytovatel poskytuje krátkodobý pronájem soukromého fitness studia v režimu 24 hodin denně, 7 dní v týdnu.
2.2. Standardní délka jedné rezervace činí 75 minut, není-li uvedeno jinak.
2.3. Studio je určeno pro individuální trénink nebo uzavřenou skupinu osob v rámci jedné rezervace.
3. Rezervace
3.1. Rezervace probíhá prostřednictvím online rezervačního systému uvedeného na webových stránkách Poskytovatele.
3.2. Rezervaci je možné vytvořit nejpozději 1 hodinu před začátkem rezervace.
3.3. Rezervaci je možné provést nejdříve 120 dní před požadovaným termínem. Rezervační systém neumožňuje provedení rezervace s větším časovým předstihem.
3.4. Rezervace je závazná okamžikem její úhrady.
3.5. Přístup do Studia je umožněn prostřednictvím elektronického přístupového systému.
4. Cena a platby
4.1. Cena za pronájem je uvedena v rezervačním systému.
4.2. Platba probíhá bezhotovostně prostřednictvím platební brány nebo kreditu v uživatelském účtu.
4.3. U registrovaných uživatelů může být využíván kreditní systém.
4.4. Kredit připsaný do uživatelského účtu má platnost 365 dní ode dne jeho připsání, není-li uvedeno jinak.
4.5. V případě dobíjení kreditu ve výši alespoň 100 Kč dochází k prodloužení platnosti celkového zůstatku kreditu o dalších 365 dní ode dne připsání této částky.
4.6. Po uplynutí doby platnosti nevyčerpaný kredit pozbývá platnosti bez nároku na náhradu.
5. Storno podmínky
5.1. Rezervaci je možné bezplatně zrušit nejpozději 24 hodin před začátkem rezervace, a to výhradně registrovaným Uživatelem prostřednictvím jeho uživatelského účtu.
5.2. V případě včasného zrušení rezervace registrovaným Uživatelem bude částka vrácena formou kreditu do jeho uživatelského účtu bez jakékoliv penalizace.
5.3. Neregistrovaný Uživatel nemá možnost rezervaci zrušit ani měnit. Uhradená částka je v takovém případě nevratná.
5.4. Při zrušení rezervace méně než 24 hodin před začátkem rezervace nárok na vrácení částky zaniká.
5.5. Pokud se Uživatel na rezervaci nedostaví, rezervace propadá bez nároku na náhradu.
6. Bezpečnost a odpovědnost
6.1. Studio funguje v režimu samoobslužného provozu bez trvalé přítomnosti personálu.
6.2. Uživatel využívá Studio na vlastní odpovědnost a zavazuje se dodržovat provozní řád.
6.3. Poskytovatel nenese odpovědnost za újmu na zdraví či majetku vzniklou v důsledku nesprávného používání zařízení nebo nedodržení provozního řádu.
6.4. Uživatel odpovídá za škody, které způsobí na majetku Studia.
7. Osobní věci
7.1. Poskytovatel nenese odpovědnost za ztrátu nebo poškození osobních věcí vnesených do Studia.
8. Kamerový systém
8.1. Studio může být vybaveno kamerovým systémem za účelem ochrany majetku a bezpečnosti osob.
8.2. Záznamy jsou zpracovávány v souladu s platnými právními předpisy.
9. Ochrana osobních údajů
9.1. Osobní údaje jsou zpracovávány v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR).
9.2. Údaje jsou zpracovávány výhradně za účelem realizace rezervací a provozu Studia.
10. Reklamační řád
10.1. Uživatel je oprávněn uplatnit reklamaci v případě, že služba nebyla poskytnuta v souladu s potvrzenou rezervací nebo došlo k technické závadě, která znemožnila využití Studia.
10.2. Reklamaci je nutné uplatnit bez zbytečného odkladu, nejpozději do 3 pracovních dnů ode dne, kdy ke skutečnosti zakládající reklamaci došlo.
10.3. Reklamaci lze podat:
-
e-mailem na adresu info@myfitgym.cz
-
telefonicky na čísle +420 724 049 133
10.4. Poskytovatel se zavazuje reklamaci vyřídit nejpozději do 30 dnů od jejího uplatnění.
10.5. V případě oprávněné reklamace může Poskytovatel dle okolností:
-
nabídnout náhradní termín rezervace,
-
vrátit částku formou kreditu do uživatelského účtu,
-
vrátit částku na bankovní účet.
10.6. Reklamace se nevztahuje na případy, kdy nebyla služba využita z důvodů na straně Uživatele (např. pozdní příchod, zapomenutý přístupový kód, nedostavení se).
11. Závěrečná ustanovení
11.1. Tyto VOP nabývají účinnosti dnem 01.03.2026
11.2. Poskytovatel si vyhrazuje právo VOP přiměřeně aktualizovat. Nové znění je účinné dnem zveřejnění na webových stránkách.
11.3. Právní vztahy se řídí právním řádem České republiky.
PROVOZNÍ ŘÁD
1. Účel provozního řádu
1.1. Tento provozní řád stanoví podmínky pro užívání prostor soukromého fitness studia MyFit (dále jen „Studio“) a upravuje pravidla chování, bezpečnostní opatření, odpovědnost uživatelů a provozní podmínky.
1.2. Cílem tohoto řádu je zajistit bezpečný, hygienický a plynulý provoz Studia.
2. Provozovatel
2.1. Provozovatelem Studia je:
SinFIT s.r.o.
Na Starém břehu 2756/7, Opava – předměstí, 746 01
Tel.: +420 724 049 133
Email: info@myfitgym.cz
IČO: 244 40 531
(dále jen „Provozovatel“)
3. Provozní doba a rezervace
3.1. Fitness studio MyFit je přístupné v režimu 24 hodin denně, 7 dní v týdnu (dále jen „nonstop provoz“) prostřednictvím elektronického přístupového systému.
3.2. Studio je přístupné výhradně na základě platné rezervace provedené prostřednictvím rezervačního systému nebo jiného způsobu stanoveného Provozovatelem.
3.3. Standardní doba pronájmu činí 75 minut, není-li předem dohodnuto jinak.
3.4. Uživatel je oprávněn vstoupit do Studia nejdříve v čase začátku své rezervace a je povinen prostor opustit nejpozději po uplynutí sjednané doby.
3.5. Provozovatel si vyhrazuje právo měnit provozní dobu nebo dočasně omezit provoz Studia z provozních či bezpečnostních důvodů.
4. Bezpečnost a odpovědnost uživatele
4.1. Uživatel bere na vědomí, že v době mimo pracovní hodiny provozovatele může být Studio bez přítomnosti odpovědné osoby.
4.2. Uživatel nese plnou odpovědnost za své chování, bezpečnost a případné škody vzniklé v důsledku nedodržení provozního řádu nebo pokynů provozovatele.
4.3. Každý uživatel vstupuje a využívá vybavení Studia na vlastní odpovědnost a riziko.
4.4. Provozovatel neodpovídá za újmu na zdraví nebo majetku, která vznikne v důsledku:
-
nesprávného používání zařízení,
-
nevhodného zdravotního stavu,
-
nedodržení tohoto provozního řádu.
4.5. Uživatel je povinen nahlásit Provozovateli jakékoli zjištěné závady či poškození zařízení před započetím cvičení.
4.6. Uživatel odpovídá za škody, které způsobí na zařízení či vybavení Studia, a je povinen tyto škody uhradit v plné výši.
4.7. V případě mimořádné události je uživatel povinen bezodkladně kontaktovat provozovatele nebo složky integrovaného záchranného systému.
5. Hygienická a provozní pravidla
5.1. Vstup do cvičební části Studia je povolen pouze v čisté sportovní obuvi určené výhradně pro vnitřní prostory.
5.2. Uživatel je povinen používat sportovní oděv a ručník při kontaktu s cvičebními pomůckami či stroji.
5.3. Při využití sprchových a šatnových prostor je uživatel povinen udržovat pořádek a čistotu a zanechat prostory v řádném stavu.
5.4. Po skončení cvičení je uživatel povinen:
-
vrátit činky, závaží a další pomůcky na určené místo,
-
očistit zařízení od potu a nečistot,
-
odnést své osobní věci a zlikvidovat odpad do příslušných nádob.
5.5. Uživatel není oprávněn přemisťovat vybavení nebo měnit jeho nastavení bez souhlasu Provozovatele.
5.6. Je zakázáno vstupovat do Studia pod vlivem alkoholu nebo jiných omamných a psychotropních látek.
6. Úklid a údržba
6.1. Provozovatel zajišťuje pravidelný úklid a údržbu prostor Studia včetně hygienických zařízení nejméně jednou týdně.
6.2. Uživatel je povinen respektovat skutečnost, že mezi jednotlivými úklidy může dojít k běžnému provoznímu znečištění.
6.3. Pokud uživatel způsobí mimořádné znečištění nebo nepořádek, je povinen prostor uvést do původního stavu nebo uhradit náklady na nadstandardní úklid.
7. Odpovědnost za věci uložené ve Studiu
7.1. Provozovatel neodpovídá za ztrátu, poškození či odcizení osobních věcí, které nejsou řádně uloženy v určeném místě.
7.2. Doporučuje se nevnášet do Studia cennosti ani vyšší finanční hotovost.
7.3. Provozovatel nenese odpovědnost za věci ponechané mimo určené prostory.
8. Zakázané činnosti
8.1. V prostorách Studia je zakázáno zejména:
a) kouřit, manipulovat s otevřeným ohněm nebo konzumovat alkoholické nápoje,
b) používat vlastní elektrické spotřebiče,
c) vstupovat do Studia se zvířaty,
d) rušit ostatní osoby nadměrným hlukem nebo nevhodným chováním,
e) provádět jakoukoli obchodní nebo výukovou činnost bez souhlasu Provozovatele.
9. Kamerový systém a ochrana osobních údajů
9.1. Studio může být vybaveno kamerovým systémem za účelem ochrany majetku a bezpečnosti osob.
9.2. Záznamy jsou zpracovávány v souladu s právními předpisy o ochraně osobních údajů.
9.3. Osobní údaje uživatelů jsou zpracovávány v souladu s GDPR.
10. Porušení provozního řádu
10.1. Provozovatel je oprávněn ukončit rezervaci nebo odepřít vstup osobě, která porušuje ustanovení tohoto řádu.
10.2. V případě závažného porušení může Provozovatel zamezit dalším rezervacím nebo využívání služeb Studia bez náhrady.
11. Závěrečná ustanovení
11.1. Tento provozní řád nabývá účinnosti dnem 15.02.2026.
11.2. Provozovatel si vyhrazuje právo provozní řád kdykoli změnit.
11.3. Vstupem do Studia uživatel potvrzuje, že se s tímto provozním řádem seznámil a zavazuje se jej dodržovat.
